بيان وإرشادات إتاحة الوصول إلى الويب

آخر تحديث: 05/05/26

توجه اللوائح الفيدرالية الجديدة الخاصة بالباب الثاني الوكالات الحكومية — بما في ذلك المناطق التعليمية مثل مدارس ميلووكي العامة (MPS) — بشأن كيفية إنشاء المحتوى الإلكتروني ومشاركته. وقد صُممت هذه القواعد لضمان إتاحة المعلومات الرقمية لجميع المستخدمين.

غالبًا ما يعتمد الأشخاص ذوو الإعاقة — بما في ذلك من يعانون من صعوبات بصرية أو سمعية أو حركية أو معرفية — على أدوات محددة لتصفح الإنترنت. وعندما تفتقر المواقع الإلكترونية إلى عناصر مثل النص البديل أو إمكانية التنقل باستخدام لوحة المفاتيح، قد يصبح استخدامها صعبًا أو حتى مستحيلًا.

في MPS، نولي أهمية كبيرة لمبدأ الشمولية ونلتزم بدعم جميع المتعلمين والجمهور. ويعد توفير محتوى موقع إلكتروني سهل الوصول أمرًا أساسيًا لبيئة رقمية تتيح للجميع التعلم والمشاركة والازدهار. ومن خلال اتباع أفضل الممارسات في مجال سهولة الوصول، نزيل العوائق ونمكّن جميع المستخدمين من الوصول إلى المعلومات وإنجاز المهام بشكل مستقل.

تجربة مستخدم محسّنة 

يُفيد تصميم المواقع الإلكترونية الميسرة جميع المستخدمين، وليس فقط ذوي الإعاقة. فالميزات مثل التنظيم الواضح والتصميمات البسيطة والنصوص عالية التباين تجعل التنقل في المواقع الإلكترونية وفهمها أسهل. وقد تم تصميم الموقع الإلكتروني الجديد لمقاطعة MPS والمواقع الإلكترونية للمدارس التي أعيد تصميمها بعناية وبشكل مدروس لتضم هذه العناصر. 

على سبيل المثال، يتيح الاستخدام السليم للعناوين لبرامج قراءة الشاشة الانتقال بسهولة من قسم إلى آخر، كما أنه مفيد للمستخدمين المبصرين الذين يتصفحون صفحة الويب سريعًا. وتدعم الترجمة المصاحبة لمقاطع الفيديو الأشخاص الصم أو ضعاف السمع، ولكن يمكن لأي شخص يتواجد في بيئة حساسة للصوت قراءتها أيضًا. وعندما تُعطى الأولوية لإمكانية الوصول، فإن ذلك غالبًا ما يؤدي إلى تصميم أكثر بساطة ووضوحًا وسهولة في الاستخدام بشكل عام.

متطلبات جديدة لإمكانية الوصول 

لا تُعد «إمكانية الوصول» مجرد ممارسة موصى بها في تصميم المواقع الإلكترونية فحسب — بل ستصبح ، اعتبارًا من 26 أبريل 2027، متطلبًا قانونيًا بموجب الباب الثاني. يجب أن يفي كل المحتوى الموجود على مواقع الويب الحكومية المحلية والولائية بمعايير إمكانية الوصول المعمول بها للنصوص والصور والصوت والفيديو والوثائق. وسواء تم إنشاء المحتوى بواسطة MPS أو تم توفيره من قبل طرف ثالث، فإن كل ما يتم نشره على جميع مواقع MPS يجب أن يتبع قانونياً المعايير المحددة في إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1، المستوى AA.

التغييرات في MPS: الامتثال للوثائق

التغيير الأهم الذي طرأ على مواقعنا الإلكترونية هو أنه يجب أن تكون جميع المستندات المنشورة متاحة لجميع المستخدمين. وتشمل أنواع المستندات ملفات PDF وWord/Google Docs وExcel/Google Sheets وPowerPoint/Google Slides. وتعد ملفات PDF هي الأكثر تأثراً بمتطلبات إمكانية الوصول الجديدة. 

أسباب تجنب استخدام ملفات PDF عبر الإنترنت 

لا نوصي بمشاركة ملفات PDF على مواقعنا الإلكترونية العامة. وذلك للأسباب التالية: 

• لا يمكن لبرامج قراءة الشاشة قراءة معظم ملفات PDF. وينطبق هذا بشكل خاص على الصور الممسوحة ضوئيًا للنشرات الإعلانية أو المستندات التي لا تحتوي على نص قابل للتحديد. كما أن ملفات PDF التي تحتوي على رسومات وتصميمات إبداعية تسبب أيضًا مشاكل لبرامج قراءة الشاشة. 
• لا يتم إعادة ترتيب النص في ملفات PDF بشكل جيد، مما يقلل من جودة تجربة المستخدمين جميعًا. وقد يتطلب عرض محتوى ملفات PDF على الهواتف أو الأجهزة اللوحية التكبير والتصغير أو التمرير من جانب إلى آخر. 
• يصعب ترجمة ملفات PDF. وقد تحول القيود المالية والحواجز اللغوية دون إتاحة محتوى ملفات PDF باللغة الأم للمستخدم. (في المقابل، يمكن للمستخدمين ترجمة محتوى HTML على موقعنا الإلكتروني تلقائيًا إلى لغات متعددة.) 
• ليس من السهل تحديث ملفات PDF. فإذا طرأت تغييرات على المحتوى، يتعين على الموظفين تذكر إعادة إنشاء الملفات وإعادة تحميلها لضمان توفر المعلومات المحدثة.

بدائل ملفات PDF

لتلبية متطلبات إمكانية الوصول، يتعين على مدارس وإدارات MPS التحول إلى أحد الخيارات التالية. فهذه الخيارات أكثر ملاءمة للمستخدمين الذين يعتمدون على التقنيات المساعدة، كما أنها أسهل في الإدارة بالنسبة للموظفين.

الخيار 1: تحويل ملفات PDF إلى مستندات Google مباشرة

الأفضل للمحتوى القائم على القوالب والذي يتم تحديثه بشكل متكرر 

يمكن نشر العديد من ملفات PDF كملفات «Google Docs» أو «Sheets» أو «Slides» للقراءة فقط. وتتميز هذه الملفات بسهولة الوصول إليها وسهولة تحديثها. كما يمكن تخزين مستند Google المباشر وتعديله في «Google Drive» الخاص بالقسم، مع ضبط الأذونات بحيث تسمح بالقراءة الآمنة.

• المثال 1: جدول أعمال اجتماع مجلس الإدارة القادم 
• المثال 2: وثيقة إعلامية متعددة الصفحات خاصة بالموارد البشرية 
• المثال 3: دليلنا لإمكانية الوصول إلى الويب 

الخيار 2: تحويل ملفات PDF إلى محتوى ويب (HTML)

الأفضل للمحتوى الذي يجب أن يكون متاحًا بعدة لغات

إذا كان ملف PDF يكرر محتوى موجودًا بالفعل على إحدى الصفحات، فسيكون من الأسهل على القارئ الاطلاع على النص عبر الإنترنت بدلاً من فتح ملف PDF. أما إذا كان ملف PDF يحتوي على معلومات جديدة، فيمكن إضافة هذا المحتوى كنص إلى صفحة ويب موجودة بالفعل. (بالنسبة للوثائق الأكثر شمولاً، مثل «دليل أولياء الأمور والطلاب بشأن الحقوق والمسؤوليات والانضباط»، قد يتطلب المحتوى إنشاء صفحات ويب إضافية.) 

بالإضافة إلى ذلك، يمكن رقمنة نماذج PDF. ويمكن تضمين النماذج في الموقع الإلكتروني لتسهيل وصول المستخدمين إليها، أو يمكن تحويلها باستخدام أدوات مثل «Google Forms»، ومن ثم ربطها أو تضمينها في الموقع. 

• المثال 1: نشرة ورقية تحتوي على قائمة بالموارد 
• المثال 2: نموذج بسيط لجمع معلومات الوالدين/الأوصياء

الخيار 3: توفير ملفات قابلة للطباعة عند الطلب عبر البريد الإلكتروني

الأفضل للمحتوى المُصمم للطباعة

إذا كانت هناك حاجة إلى ملف لأغراض الطباعة، مثل نشرة إعلانية أو ملصق سيتم توزيعه في شكل ورقي، فيمكن توفيره حسب الحاجة. يمكن للمستخدم التواصل معنا وطلب مستند معين، ليتم إرساله إليه عبر البريد الإلكتروني. سيتم إرسال الملفات المطلوبة بتنسيق .ZIP عبر البريد الإلكتروني.

• المثال 1: ملصق يمكن للمدارس طباعته لاستخدامه في الفصول الدراسية 
• المثال 2: منشورات للمدارس لطباعتها وإرسالها مع الطلاب إلى منازلهم

الخيار 4: تصحيح ملفات PDF الحالية 

الأفضل للمحتوى الذي يتسم بدرجة عالية من التعقيد بحيث لا تناسبه الخيارات الأخرى

يمكن لمكتب الاتصالات والتسويق تصحيح ملفات PDF الحالية التي يجب أن تظل على الموقع الإلكتروني بصيغتها الحالية لأسباب قانونية أو غيرها، أو تدريبكم على القيام بذلك. ونظرًا للتكلفة والوقت والتدريب الفني الذي يتطلبه الأمر، لا ينبغي النظر إلى تصحيح ملفات PDF إلا كملاذ أخير.

الامتثال لمعايير الصور والنصوص وهيكل الصفحة، وغير ذلك

هل ترغب في معرفة المزيد عن العوامل العديدة التي يجب أخذها في الاعتبار لضمان إتاحة الوصول إلى المواقع الإلكترونية؟ نشرت كل من جامعة هارفارد وجامعة كاليفورنيا في بيركلي أدلة شاملة حول هذا الموضوع. كما قمنا بإعداد دليل للمستخدمين مخصص لموظفي MPS الراغبين في الحصول على نظرة عامة حول إتاحة الوصول.

اقرأ دليل إمكانية الوصول إلى مواقع الويب الخاص بـ MPS

مزيد من المعلومات

إذا كانت لديك أسئلة عامة، يرجى الاتصال بـ دان بيكر، مسؤول الموقع الإلكتروني للمنطقة التعليمية، على العنوان baked2@milwaukeepublicschools.org. أما بالنسبة للأسئلة المتعلقة بإمكانية الوصول إلى الموقع الإلكتروني للمدرسة، فيرجى الاتصال بـ رينيا دروز، مسؤولة الموقع الإلكتروني للمدرسة، على العنوان drewsrl@milwaukeepublicschools.org.