Utatuzi wa Migogoro

Shule za Umma za Milwaukee (MPS) zimejitolea kusaidia familia kupata suluhisho wakati kuna kutokubaliana au kutoelewana kuhusu elimu au mazingira ya kujifunza ya mtoto wao.

Mchakato huu unaitwa "utatuzi wa migogoro." Kwa kufanya kazi kwa ushirikiano na shule ya mtoto wako, wazazi/walezi na wafanyakazi wa shule wanaweza kupata suluhisho haraka. Wafanyakazi wote wa MPS wanaofanya kazi kwenye malalamiko wanatakiwa kuweka taarifa kuwa siri.

Malalamiko au Kutokubaliana na Shule

Tafadhali fuata hatua zilizo hapa chini ili kuanzisha malalamiko.

• Hatua ya 1: Malalamiko yote ya shuleni lazima yaanze na malalamiko ya awali ya mdomo au maandishi yaliyowasilishwa kwa mkuu wa shule au kiongozi wa shule. Kisha msimamizi atafanya kazi na wewe ili kupata suluhisho la haraka kwa matatizo yako. Viongozi wa shule hujitahidi kadri wawezavyo kuchunguza na kujibu malalamiko ndani ya siku tano za kazi.

• Hatua ya 2: Ukihisi kwamba wasiwasi wako haukutatuliwa vya kutosha baada ya kuwasilisha malalamiko kwa mkuu wa shule au kiongozi wa shule, unaweza kutoa malalamiko rasmi, ya ngazi ya wilaya kwa kujaza fomu ya malalamiko mtandaoni iliyo hapa chini. Wafanyakazi wetu wa Kituo cha Karibu wanaweza kukusaidia kujaza fomu ana kwa ana, au unaweza kuzungumza nao kabla ya kuikamilisha kwa kupiga simu (414) 475-8204. Mara tu baada ya kuwasilishwa, malalamiko yako yataelekezwa kwa mfanyakazi aliyeteuliwa wa MPS ambaye atafanya kazi na uongozi wa shule kushughulikia wasiwasi wako. Wilaya itachunguza na kujibu malalamiko yako ndani ya siku mbili za shule.

Mifano ya malalamiko ni pamoja na:

• Nina wasiwasi na mtaala wa afya kwa sababu mwalimu anawasilisha taarifa kuhusu usafi kwa mtoto wangu katika darasa la nne.
• Nina wasiwasi kuhusu ubora au nidhamu ya programu ya baada ya shule.
• Sikupata barua ikiniambia ni shule gani mtoto wangu angehudhuria.
• Wafanyakazi wa utawala wa shule hawataki kukutana nami kujadili wasiwasi wangu.
• Mtoto wangu alirudi nyumbani "akiwa amesimamishwa kazi" na sikupokea arifa ya simu.
• Nina wasiwasi kuhusu usaidizi/malazi ya darasani kwa ajili ya ulemavu wa mtoto wangu.
   

Usaidizi kutoka kwa Mtetezi wa Familia wa MPS 

MPS ina Wakili wa Familia ambaye unaweza kuwasiliana naye kwa usaidizi na usaidizi zaidi unapopitia mchakato wa nidhamu. Sio lazima kwako kutumia huduma hii, lakini unaweza kuchagua kukutana na wakili wetu kabla ya kusikilizwa kwa kesi yako ili kupata uelewa bora wa nini cha kutarajia. 

Kimberly Wood, Mratibu wa Utetezi wa Familia
Barua pepe: woodkj2@milwaukeepublicschools.org
Simu: (414) 475-8318

Hatua za Baadaye

Hatua ya 3: Ikiwa ulipokea suluhisho katika Hatua ya 1 au ya 2 ya mchakato wa malalamiko lakini bado unahisi wasiwasi wako haukutatuliwa vya kutosha, unaweza kufuatilia. Tafadhali wasiliana na Kituo cha Karibu ili kujadili chaguzi zaidi au hatua zinazofuata. Kituo cha Karibu cha wilaya kiko ndani ya Huduma Kuu za MPS (5225 W. Vliet Street, Milwaukee, WI 53208).